Tuyến xe buýt điện E10 có lộ trình tuyến chiều đi từ KĐT Ocean Park - Lý Thánh Tông - đường gom cao tốc Hà Nội, Hải Phòng - Cổ Linh - Hồng Tiến - Hoàng Minh Đạo -Nguyễn Sơn - Nguyễn Văn Cừ - Lý Sơn - cầu Đông Trù- Trường Sa - Võ Nguyên Giáp - Võ Văn Kiệt - Bãi đỗ xe nhà ga nội địa T1 (trả khách tại bãi đỗ xe P2) -Võ Văn Kiệt - Bãi đỗ xe nhà ga quốc tế T2 (trả khách tại bãi đỗ xe nhà ga quốc tế P6). Lộ trình chiều về theo hướng ngược lại.

Tuyến có cự ly 40,2km, sử dụng phương tiện xe buýt điện do VinFast sản xuất với nhiều tính năng hiện đại có sức chứa 68 chỗ, vận hành 96 lượt xe/ngày với tần suất 20 phút/lượt, từ 5h00 - 22h00 mỗi ngày, với giá vé là 9.000 đồng/hành khách/lượt.

Ngoài tuyến E10, tại cảng hàng không quốc tế Nội Bài cũng đang sử dụng xe buýt điện của VinBus để nối chuyến phục vụ du khách với số hiệu là NIA.

Tuyến NIA đưa đón du khách di chuyển từ nhà ga quốc nội T1 đến nhà ga quốc tế T2, với tần suất 15-20 phút/chuyến, hoàn toàn miễn phí. Xe buýt điện được đưa vào sử dụng tại cảng với mục tiêu hướng đến dịch vụ giao thông văn minh hiện đại, phát triển hệ sinh thái giao thông xanh, giảm ô nhiễm môi trường, hướng tới xây dựng cảng hàng không xanh (Green Airport) và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ du khách trong nước và quốc tế.

Trước đó, từ năm 2021, Sở GTVT Hà Nội đã cho phép VinBus mở mới, đưa vào khai thác 9 tuyến buýt điện từ E01 đến E09. Các tuyến buýt điện đang khai thác, sử dụng có hiệu quả, được nhân dân và dư luận xã hội ghi nhận, góp phần thu hút đông đảo người dân sử dụng dịch vụ, giảm ô nhiễm môi trường và giảm ùn tắc giao thông.

Ông Nguyễn Công Nhật - Tổng giám đốc VinBus cho biết, tính đến tháng 12/2023, VinBus đã vận hành 31 tuyến buýt thành phố và tuyến vận chuyển nội bộ, với tổng số 300 xe tại 3 tỉnh thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh và Phú Quốc.