Sau 2 năm bị "cầm chân" vì dịch Covid-19, người dân đã ùn ùn đi du lịch, đặc biệt là các điểm du lịch trong nước. Trong giai đoạn cao điểm du lịch hè, lượng hành khách từ TP.HCM đi các tỉnh thành du lịch cũng tăng đột biến. Do đó, sân bay Tân Sơn Nhất những tuần qua luôn trong tình trạng đông đúc, nhộn nhịp hành khách đi du lịch.
Theo ghi nhận, khoảng 4 ngày cuối tuần, sân bay Tân Sơn Nhất nườm nượp hành khách đi du lịch. Tại các quầy check in của các hãng hàng không luôn đông đúc hành khách rồng rắn xếp hàng dài. Trên màn hình điện tử, tất cả các thời điểm trong ngày đều chật kín chuyến bay.
Trong khi đó, tại khu vực kiểm tra an ninh và cửa ra máy bay luôn trong tình trạng đông nghẹt. Hành khách ngồi chờ gần như chật kín tại khu vực ra cửa máy bay.
Anh Huy An (quận Tân Bình) di du lịch Nha Trang chia sẻ: "Tại khu vực check in thấy không quá đông khách nên tôi làm thủ tục cũng nhanh, nhưng không ngờ khu vực chờ ra cửa máy bay lại đông như vậy. Tranh thủ nghỉ hè, tôi sắp xếp công việc đưa các con đi du lịch".
Hiện tại các hãng hàng không đã dừng dịch vụ ưu tiên làm thủ tục check in có thu phí sau khi Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu.
Theo Cục Hàng không Việt Nam, việc thực hiện dịch vụ ưu tiên check in có thu phí tại các quầy thủ tục hạng giá vé cao có thể làm giảm chất lượng dịch vụ, ảnh hưởng tới quyền lợi của những hành khách mua vé hạng giá này. Do đó, việc áp dụng dịch vụ ưu tiên làm thủ tục check in có thu phí thời điểm này của một số hãng hàng không là chưa hợp lý, gây dư luận không tốt trong xã hội.
Theo Tứ Quý
Trí Thức Trẻ