Chào các bác,

Mình có con xe Cerato 2020, khoảng 2 tháng trở lại đây thì mình bị gặp lỗi cá vàng nhưng vẫn chưa khắc phục được dù đã vào hãng nhiều lần.

• Lần đầu tiên mình bị thì ngay hôm sau mình chạy thẳng vào hãng, sau khi check thì bên hãng nói là do hệ số bay hơi của nhiên liệu không tốt nên cảm biến nhiên liệu cảnh báo, ngoài ra không có vấn đề gì khác. Bên hãng reset lại và nói lần sau chọn các cây xăng uy tín hơn để đổ nhiên liệu. Từ đó mình lưu ý chọn cây xăng nào của Petrolimex mới đổ chứ không vào mấy cây xăng khác
• Sau khi về nhà thì ngày hôm sau đèn lỗi động cơ lại sáng, mình nghĩ chắc do xăng dỏm còn trong đó nên cứ để vậy đến khi đổ xăng mới. Khoảng mấy tuần sau đem ra hãng check lần nữa thì họ vẫn báo giống như lần 1, và họ có lấy xăng ra để so sánh với xăng của 1 xe khác. Nhìn qua thì đúng là xăng trong xe mình nhìn nó nhợt nhạt hơn. Họ dặn là lần sau nên đổ xăng ở các cây xăng chính hãng của Petrolimex (các cây xăng có đánh số), chứ cũng không nên vào các cây xăng dạng liên kết với Petrolimex. Và họ reset lại đèn này một lần nữa.
• Như mọi lần, ngày hôm sau thì cái đèn vàng lại sáng, mình cứ để chạy cho hết xăng hiện tại rồi đổ xăng mới từ cây xăng chính hãng của Petrolimex và đi tiếp, nhưng đèn nó vẫn sáng hoài. Mình lại đem xe lên hãng 1 lần nữa (lần này cẩn thận thì mình chạy qua một chỗ chi nhánh khác của hãng để xem thợ nói gì). Kết luận sau khi check thì vẫn là y chang: do nhiên liệu không OK nên xe báo lỗi. Họ gợi ý là nên dùng thêm 1 số dung môi để vệ sinh xăng để làm sạch. Họ reset lại đèn và mình đem xe về.
• Ngày hôm sau thì đèn vàng lại hiện. Mình cũng hơi bực nên lên mạng tìm mua chai Fuel System Cleaner gì đó của Bluechem để dùng. Sau khoảng thời gian dùng (chưa hết xăng, vẫn còn 1 nửa bình) thì cũng chưa thấy có dấu hiệu gì đặc biệt, đèn cá vàng thì vẫn sáng như thường (không biết có cần phải reset hay không hay phải tự ra hãng để họ reset). Mình cũng đọc cách reset tay này nọ (bằng cách tháo acquy, v.v..) nhưng mình vẫn muốn hoặc nó tự tắt hoặc chính hãng họ reset lại.

Mình có mấy câu hỏi nhờ các bác giúp:

1/ Có bác nào bị lỗi nhiên liệu như trên mà nó cứ báo đèn cá vàng hoài không? Có giải pháp gì trị dứt điểm không, hay mình sẽ ở mãi ở cái vòng lặp reset/hiện này?

2/ Đèn cá vàng đó có khi nào tự tắt không hay mình bắt buộc phải reset (dù nhiên liệu hoặc mọi thứ đã ổn)?

3/ Để xử lý lỗi này thì có cần ra hãng không hay mình có thể ra garage nào đó và họ vẫn có đủ công cụ để check mã lỗi? Nếu có chỗ nào các bác gợi ý cho mình thì quá tốt (mình ở Tân Phú - Sài Gòn)

Cám ơn các bác.

*Ảnh minh họa